Conditions Générales de Vente

1) CHECK IN / CHECK OUT

Heure d’arrivée / Check-in : 14H00

Heure de départ / Check-out: 12H00

EARLY CHECK-IN & LATE CHECK-OUT

Selon les disponibilités, si vous souhaitez prendre possession de votre chambre avant 14h00 et/ou la libérer après 12h00, un supplément de 50% du tarif « Nuit Supplémentaire » est appliqué. 100% du tarif de Nuit Supplémentaire pour les départs après 18h00.

 

2) PROCÉDURES DE RÉSERVATION

Réservation auprès de notre service de réservation :

Telephone: 00 856 21 243 446

Fax: 00 856 21 252 660

E-mail: resa@residencebassac.com

IMPORTANT Toute réservation doit être confirmée en retour par un écrit de Residence Bassac.

 

3) PAIEMENT DU SÉJOUR

Le paiement du séjour, doit être effectué au plus tard 31 jours avant l’arrivée au Lodge et confirmé par Residence Bassac.

 

4) CONDITIONS DE PAIEMENT

Tous les paiements doivent être effectués par carte de débit / crédit ou virement bancaire international. Tous les frais de virement (banque émettrice et banque réceptrice) sont à la charge du client.

 

6) CONDITIONS D’ANNULATION

Toute annulation d’une réservation devra être effectuée par écrit à Residence Bassac à resa@residencebassac.com

 

7) FORCE MAJEURE

En cas de force majeure : catastrophe naturelle, guerre, feu, grèves, réglementations gouvernementales, problème lié aux moyens de transport ou tout autre événement extraordinaire rendant l’utilisation normale des installations du Lodge impossible,

Residence Bassac se réserve la possibilité d’annuler votre séjour et assure le remboursement intégral de votre paiement.